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青春在北环绽放,梦想在北环起航

作者:王称平 来源:西咸北环分公司高陵管理所 时间:2020-05-21: 08:49  

  日复一日年又一年,眨眼间已是2020年5月,我在泾阳北收费站已度过五年多的时光,时间在流逝,我们在成长。
  仍记得第一套制服发到手的那天,我欣喜的穿上试了又试,然后小心翼翼的把它叠好放在床头,唯恐压皱一丁点。从小到大,我都有一个制服梦,我的制服梦实现了。当我很是欢喜分享给朋友们时,他们替我开心的同时又替我担忧,他们似乎商量好似的告诉我:“伙计,收费员是一个很辛苦很枯燥且又很难做的服务行业。一定要挺住!”
  认真就是水平,实干就是能力。岁月往复,坚守依旧。我的工作是收费,其核心工作就是以过硬的收费技能完成工作,以温馨的服务笑对八方司乘,时不时的处理车道特情、车道卫生、车道设备维护。熟真的能生巧。不知打何时起我练就了过硬的收费技能,熟练掌握了各种车型,收费过程中点钞、识钞、找零、给票,动作迅速快捷。迎来送往始终如一的坐姿和标准的迎送车手势,不可以因疲惫劳累而放弃微笑。虽远离了城市的繁华,但我不曾放弃,虽远离了家人的守候,但我不曾后悔。
  身边的同事常说,干收费员就要分秒必争,谁一天不订几个闹钟?其实叫醒我们的不是闹铃而是责任,大家应有同感,休假期间,无论闹铃怎么闹我们都任由它胡闹。但大多时候我们是开心的。因为身边有彼此体谅、友爱的同事,业余时间大家交流工作心得或聊及家常亦或分享最近生活中的乐趣;因为身边有肯定我工作的领导,一句“辛苦了”“注意身体”,原来被认可也是一种幸福;下班晚了或因为太困错过饭点了,食堂的阿姨总会贴心的给我留点,还时不时的劝说:“一定要多吃,按时吃。”感谢他们贴心的照顾与关怀。无形中,泾阳北已成了我第二个家,因为温暖,因为温馨。
   在日常工作中,我渴望完美的处理好手上的工作,站好自己的岗位——被司乘认可,让领导放心,令自己舒心。但我们成不了超人,也不是钢铁侠,我们终归是凡人,不可能日日都健康,时时倍儿精神,刻刻都开心。我们细心细心再细心,认真认真再认真,即使偶感不适也强撑着,累了困了,拍下脸,扭下腿,继续站好这班岗。但仍然难免出现失误,我自责、难过、失落、反思。同时主动向领导汇报情况,说明缘由,请求领导批评指正,承担责任,并在事后积极改正提升。
  车道值机时,我们会面对形形色色的司乘,对于态度恶劣司乘我循循善诱,耐心解释收费制度与标准,充分发挥微笑服务的优势。实在不可理喻时,默念两句:我很丑,但是我很温柔;我很丑但我要'温柔';我是党员,我大度。逗逗自己或是提醒下自己,及时调整状态。现在的我遇事越加冷静、沉稳。
  我喜欢读书,正如央视主持人董卿说的:你在读书上花的时间都会在某一时刻给你回报。平日里,我会写写随笔,通讯稿,每天进步一点点,不虚度光阴,不蹉跎岁月,不被时代抛弃。
 “青年兴则国家兴,青年强则国家强。青年一代有理想,有本领,有担当,国家就有前途,民族就有希望。”习总书记在党的十九大报告中殷切的嘱托广大青年。作为青年人,我们有激情,我们有梦想。我梦想着自己有更宽更广的平台与舞台,希望自己有更好的未来。我相信“认真就是水平,实干就是能力”,在今后的工作中我会更加努力,不断地完善自我,保持永不懈怠的精神和一往无前的奋斗姿态,坚持脚下有路的精神信念,脚踏实地,勇做时代的弄潮儿不忘初心,百炼成钢!

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