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靖王分公司全力做好定边县第三届“红花荞麦文化旅游节”道路保畅工作

作者:訾景云 来源:靖王分公司 时间:2019-08-16: 11:03  

  陕西定边县第三届红花荞麦文化旅游节将于8月18日在定边县油坊庄乡开幕,届时会有全国各地的旅游爱好者慕名而来。为全力保障旅游节期间所辖道路安全畅通,靖王分公司未雨绸缪、周密安排,积极应对“旅游节”可能带来的车流增长,力争为往来的司乘提供畅、洁、绿、美、安的通行环境。
  一是提前部署,完善应急保畅机制。根据历年旅游节期间车流量相对集中的现象,提前组织召开旅游节保畅工作专题会议,对车道设备检测、人员安排、特情核查、窗口服务以及志愿服务等进行了部署,进一步强化应急值守,明确目标任务。同时,加强与高速交警、地方旅游局、地方交警和应急管理局的联勤联动,制定保畅方案,细化保畅工作任务与疏导分流的具体措施,全力确保过往车辆安全顺利通行。
  二是排查隐患,及时落实整改。养护、路政部门联合对所辖路段进行全面隐患排查,对道路减速提醒装置、标线、安全护栏、禁止超车等交通安全设施进行了全面细致地排查。对沿线涵洞淤积、堆放杂物、护网封闭不严等问题隐患,逐项登记,拍照留存,发现一处销号一处,对无法短时间整改的,采取临时性防护措施。加强与地方气象部门联系,及时掌握天气情况,做到及时、有序、高效地做好突发事件处置工作。
  三是优化服务质量,提升服务形象。对业务技能、文明服务进行再培训,进一步统一妆容、规范文明用语,要求全员熟知通往旅游节地点的行驶路线和周边配套服务设施,及时为司乘提供热情准确的咨询和帮助。根据进出站小型轿车较多、零钱周转较快的特点,提前备好充足零钞,方便过往司乘缴费时及时找兑,加快车辆通行速度。
  四是做好延伸服务,提升品牌效应。充分依托已成立的“三边盐色”志愿服务队,在各站设置便民服务台,将维修工具、医药用品、路线指南、饮用水等便民利民物品及时补充到位,在旅游节期间为来往司乘做好路线引导和服务咨询,为司乘提供全面优质高效服务,以实际行动助力地方经济发展,向往来司乘讲好靖王“三边行”高速公路品牌故事。

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