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隧道分公司深入推进“服务品质显效年”专项活动

作者:刘庚 来源:隧道分公司 时间:2018/4/10  

  为进一步提升隧道分公司文明服务水平,确保秦岭终南山公路隧道安全畅通,4月10日,隧道分公司在隧道南口应急救援中心广场举行“服务品质显效年”专项活动启动仪式。分公司领导班子成员、各部门负责人、机关和一线全体员工及隧道医疗急救站、隧道消防维保等联勤联动单位共计100余人参加此次活动。
  分公司经理杨海峰宣读了“服务品质显效年”活动倡议书,要求各部门快速行动起来,在道路安全保畅、转变机关作风、服务管理创新等方面恪尽职守、锐意进取、推陈出新。始终把实现“职工有自豪感、司乘有亲切感、社会有认同感”的目标作为工作主线,贯穿融入到运营管理的全过程中,为“奋力建设交通强省、办好人民满意交通”提供更优质、更高效、更全面的保障。办公室及路政大队负责人分别代表分公司机关和一线大队进行了表态发言。
  党委书记长孙锋要求各单位、各部门围绕一流服务标准,持续深入开展“改作风、促服务、树形象”、“文明执法、安全保畅”、“五优两提一培育”等专项活动,进一步打响“天下第一隧”服务文化品牌,认真做好隧道安全运营管理工作,为隧道分公司各项工作平稳有序推进作出新的更大的贡献。
  活动期间,全体员工前往隧道安全检查站,对站区环境卫生进行全面的打扫和整治,在安检站文明服务亭,为进站接受检查的司机们发放隧道安全行车指南、提供开水、常用汽修工具等服务,受到广大司乘人员的一致好评,展现了隧道员工热情的服务态度和良好的精神风貌。

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