4月11日,西商分公司商洛收费站成功创建省交通运输厅“四星级收费站”。
自开展“陕西省高速公路四星级收费站”创建工作以来,商洛收费站按照《星级管理考核办法》文件要求,结合收费站工作实际及创建标准,从服务设施设备、队伍建设、业务管理、工作规范、站务管理、文明服务、精神文明建设、工作考核等方面认真开展自查自评。通过大力改善站容站貌,美化员工工作、生活环境,全面提升文明服务水平,积极开展“丹水鹤”服务品牌建设,为过往司乘人员提供优质的通行服务。
商洛收费站将以成功创建省厅“四星级收费站”为起点,进一步增强全体工作人员的责任感与使命感,以文明服务为主线,以服务品牌为引领,不断塑造良好的交通窗口服务形象。