近日，交通集团服务区星级评定初审检查组一行三人莅临青（岛）兰（州）高速公路壶口服务区开展星级服务区初验工作，宜富分公司相关负责人等陪同检查。

       检查组听取了壶口服务区星级创建活动工作汇报，随后按照《高速公路服务区服务质量等级评定记分标准》相关要求，逐项对服务区各个场所服务设施、环境卫生、文明服务、安全生产、内部管理等方面进行了全面的检查。在督查反馈交流会上，检查组充分肯定了壶口服务区四星级创建各项工作，同时对下一步创建工作提出了三点要求：一是要加强协作机制，发现问题及时上报并处理，杜绝等、靠、要现象发生；二是要提高优质文明服务水平，从满足司乘人员需求出发，坚决杜绝服务投诉事件发生；三是要加强责任心，充分发挥主人翁精神，继续查漏补缺，确保四星级创建工作顺利通过。宜富分公司表示，将以此次星级创建工作为契机，进一步完善服务区公共服务设施，大力提升服务品质，始终将文明服务工作放在心上、落到实处，助推壶口服务区顺利完成四星级创建工作，为广大司乘提供更加优质舒适的服务。